Het kan 5 minuten duren voordat je nieuwe punten zichtbaar zijn in de app.
Geen spaarpunten ontvangen
Controleer het volgende:
Heb je een fysieke pas gescand?
Controleer of de 13-cijferige code op je Extra's pas overeenkomt met de code van je digitale pas in de app.
Is dat niet zo? Check dan of je met het juiste e-mailadres bent ingelogd in de app.
Kom je er niet uit? We helpen je graag!
Je punten laten bijboeken
Als je recht had op de punten, voegen we de punten toe aan je account.
Snel regelen in de winkel
Neem de kassabon en je Extra's pas of app mee naar de servicebalie.
Andere vraag?
Stel al je vragen over Extra's aan onze klantenservice.
We helpen je graag!