Loading...

Voorwaarden Jumbo klanttevredenheidsonderzoek 2019

  • Deelname aan het Jumbo klanttevredenheidsonderzoek 2019 is mogelijk van woensdag 15 mei t/m dinsdag 28 mei 2019.
  • Deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek maken kans op prijzen indien zij daarmee ingestemd hebben in de vragenlijst en de verzochte gegevens hebben ingevuld (hierna: de “Deelnemer(s)”).
  • Deelnemers mogen maximaal 1 keer deelnemen aan het klanttevredenheidsonderzoek.
  • Deelnemers komen in aanmerking voor 1 minuut gratis winkelen of 1 van de 600 Jumbo cadeaukaarten ter waarde van € 40,-
    • De ‘1 minuut gratis winkelen’ wordt verloot onder alle deelnemende klanten van alle deelnemende  winkels aan het klanttevredenheidsonderzoek. Bij 1 minuut gratis winkelen geldt dat:
      • geneesmiddelen, rookwaren, slijterijartikelen, zuigelingenvoeding tot 1 jaar, beltegoedkaarten, cadeaukaarten, vervoersbewijzen, waardebonnen, loten, postzegels, toegangskaarten zijn (door de wet- en regelgeving) uitgesloten. 
      • er per product 1 exemplaar gepakt mag worden  (merk+ variant +inhoud), de unieke productcode (EANcode) is hiervoor leidend.
    • Om in aanmerking te komen voor 1 van de 600 Jumbo cadeaukaarten ter waarde van € 40,- moet de Deelnemer in de vragenlijst een gouden tip hebben ingevuld voor Jumbo. De beste 600 tips worden beloond met  een Jumbo cadeaukaart. Het vaststellen van de 600 beste tips gebeurt door een onafhankelijke jury bestaande uit medewerkers van Jumbo hoofdkantoor, winkels en het marktonderzoekbureau SAMR, die onder meer letten op originaliteit, inventiviteit en uitvoerbaarheid. De beste tips worden geselecteerd uit alle ingediende tips van alle klanten van alle deelnemende winkels aan dit klanttevredenheidsonderzoek.
    • De prijzen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
  • Deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek van een winkel mét een Pick up Point /Thuisbezorgservice krijgen door deelname 5 euro korting op hun online boodschappen. Deze deelnemers komen daarnaast in aanmerking voor de voormelde 1 minuut gratis winkelen of 1 van de 600 Jumbo cadeaukaarten ter waarde van € 40,-
    • Dit geldt bij een minimale besteding van €50,-  aan boodschappen, niet bij iedere €50,- aan boodschappen.
    • De korting is niet omwisselbaar voor contant geld.
    • De kortingscode is eenmalig te gebruiken per account.
    • De kortingscode wordt gelijk na afronding van de vragenlijst per email toegestuurd (naar het emailadres dat is ingevuld  in de vragenlijst).
    • De korting is alleen geldig voor aankopen op Jumbo.com. Aankopen via de Jumbo Gebakshop (hallo.jumbo.com/gebak/) zijn uitgesloten van deze actie
    • De actie geldt voor orders die worden opgehaald/bezorgd van 13 mei t/m 28 juli 2019.
    • De korting is niet te gebruiken in combinatie met andere kortingsacties die worden geactiveerd met een servicecode
    • De volgende (door de wet- en regelgeving) uitgesloten productgroepen zijn: geneesmiddelen, rookwaren, slijterijartikelen, zuigelingenvoeding tot 1 jaar, beltegoedkaarten, cadeaukaarten, vervoersbewijzen, waardebonnen, loten, postzegels, toegangskaarten. Ook statiegeld, plastic tassen en boodschappenkratten zijn uitgesloten.
    • Bij vermoeden van onrechtmatigheden behoudt Jumbo zich het recht voor kortingscodes te weigeren.
  • Deelname aan deze actie is geheel voor eigen risico. 
  • Jumbo is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of samenhangt met (deelname aan) de actie.
  • Prijswinnaars van de cadeaubonnen en de 1 minuut gratis winkelen ontvangen binnen 3 maanden ná afronding van het onderzoek persoonlijk bericht. 
  • Over de wijze van jurering en de uitslag wordt niet gecorrespondeerd.
  • Deelnemers zijn verplicht tot het verstrekken van correcte informatie.
  • Deelname aan dit klanttevredenheidsonderzoek is mogelijk vanaf 18 jaar. 
  • Door het insturen van de gouden tip draagt de Deelnemer – voor zover van toepassing – alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief persoonlijkheidsrechten voor zover wettelijk toegestaan, met betrekking tot de tip over aan Jumbo en zal Deelnemer alle medewerking verlenen aan een dergelijke overdracht. Deelnemer maakt geen aanspraak op enige financiële vergoeding indien Jumbo de tip van de Deelnemer gaat uitvoeren in de ruimste zin des woords.
  • Door deelname aan het onderzoek verklaart u kennis te hebben genomen van en in te stemmen met deze voorwaarden.
  • Persoonsgegevens die bij deelname aan klanttevredenheidsonderzoek worden ingevoerd, zullen uitsluitend voor uitvoering van het onderzoek gebruikt worden en niet aan derden worden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het onderzoek of dit nodig is op grond van de wet, een rechtszaak of voor de bescherming van de rechten van Jumbo.
  • Jumbo  behoudt zich het recht voor dit onderzoek tussentijds te wijzigen of voortijdig te beëindigen.
  • Mocht er sprake zijn van onrechtmatigheden dan behoudt Jumbo zich het recht voor aangifte te doen bij de politie.
  • Druk- en zetfouten en wijzigingen voorbehouden.
  • Vragen, opmerkingen en klachten kunnen gemaild worden naar  jumbo@samr.nl of gemeld worden aan Jumbo Klantenservice op www.jumbo.com of via telefoonnummer 0800-0220161.