Loading...
< Bekijk alle onderwerpen

Een bestelling plaatsen

Op deze pagina:
Hoe plaats je een bestelling Ophaal- of bezorgmoment reserveren Bestelkosten Kortings- en servicecodes Algemene vragen

Zo plaats je een bestelling

Bij Jumbo kun je makkelijk én snel al je boodschappen bestellen via de app of Jumbo.com

Kies je boodschappen en voeg ze toe aan je mandje Maak een account aan of log in met je eigen account Kies of je je booschappen wilt laten bezorgen of ophalen bij een Pick Up Point.
Kies een bezorg- of ophaalmoment. Controleer je bestelling. Mis je niets? Plaats dan je bestelling.

Tip!  Je kan de app of website ook gebruiken om een boodschappenlijstje te maken. 
   

Vragen over bestellen

Hoe werkt het reserveren van een moment?

Kan ik snel bestellen vanuit een eerdere bestelling?

Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na het plaatsen van de bestelling?

Wat is het minimale bestelbedrag?

Ophaal- of bezorgmoment reserveren

Je kunt zelf kiezen op welk moment je jouw boodschappen op wilt halen bij Jumbo. Kies eerst de locatie van het Pick Up Point waar je gebruik van wilt maken en klik op 'kies je moment'. Vervolgens zie je de tijden waarop je de bestelling kunt ophalen.

Vragen over ophaal- of bezorgmomenten

Kan ik mijn ophaalmoment nog aanpassen?

Bestelkosten

De bestelkosten verschillen per bezorgmoment. Tijdens het kiezen van een ophaal- of bezorgmoment zie je inzichtelijk wat de kosten zijn per tijdslot.

Géén bestelkosten

Als je de geselecteerde actieproducten op Jumbo.com bestelt, hoef je geen bestelkosten te betalen bij het ophalen of bezorgen van je boodschappen op maandag t/m zaterdag.

Bekijk de Géén bestelkosten producten

Vragen over bestelkosten

Waarom bestelkosten als ik mijn boodschappen ophaal?

Bij welke producten hoef ik geen bestelkosten te betalen?

Als ik niet tevreden ben over het product, moet ik dan alsnog bestelkosten betalen?

Kortings- en servicecodes

De online servicecode van Jumbo geeft je een bepaalde korting als je boodschappen bestelt op Jumbo.com.
Je kunt een servicecode verzilveren in de laatste stap van het bestelproces.

Hoe kan ik een voordeelcode gebruiken?

Hoe kom ik aan een voordeelcode?

Mijn voordeelcode werkt niet, wat nu?

Kan ik online (papieren) kortingscoupons gebruiken?

Wat kan ik doen als ik mijn kortingen niet krijg?

Algemene vragen

Moet ik inloggen om boodschappen te bestellen?

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Kan ik de bevestiging van mijn bestelling nogmaals ontvangen?

Kan ik mijn bestelling ook telefonisch doorgeven?

Ik kan een bepaald product niet vinden, wat kan ik doen?

Kan ik bij een online bestelling ook koop- / spaarzegels bestellen?

De Jumbo app doet het niet, wat kan ik doen?

Hoe kan ik de app installeren?