Bij Jumbo staan we iedere dag voor je klaar. We helpen je op deze pagina zo goed mogelijk met tips over online bestellen, de veiligheidsmaatregelen in onze winkels, maar ook met lekkere recepten om thuis te maken. Natuurlijk blijft het belangrijk om rekening met elkaar te houden als je boodschappen doet. Zo zorgen we voor elkaar en kunnen we allemaal op een fijne en veilige manier boodschappen doen.
Loading...
Actuele informatie
Veilig boodschappen doen in de winkel
Regels voor klanten
- Houd 1,5 meter afstand.
- Doe boodschappen alleen.
- Je bent klachtvrij.
- Gebruik van een mandje of winkelwagen is verplicht.
Maatregelen in de winkel
- Er geldt een maximaal aantal klanten van 1 klant per 10 m2.
- Betaal bij voorkeur met pin of contactloos.
- Voor klanten & medewerkers geldt een verplichte looprichting
- Bij alle winkels staat desinfecterende gel, ook voor kassamedewerkers.
Onze regels in de winkel
Houd 1,5 meter afstand
Geef ook onze medewerkers 1,5 meter ruimte!
Doe boodschappen alleen
In principe 1 persoon per gezin
Functioneel boodschappen
Doe je boodschappen snel en functioneel
Betaal met pin/contactloos
Liever niet met contant geld betalen i.v.m. hygiëne
Instructies in de winkel
Volg de aanwijzingen van onze medewerkers
Winkelwagen verplicht
Zo houd je makkelijker 1,5 meter afstand
Antwoord op veelgestelde vragen
Mijn online bestelling is nog niet bezorgd. Wat kan ik doen?
Wat vervelend dat je bestelling nog niet bezorgd is. Je kan het beste even contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier
Welke maatregelen neemt Jumbo in verband met het Coronavirus?
Bij Jumbo doen we er alles aan dat je op een veilige manier boodschappen bij ons kunt doen. Daarom gelden er extra hygiënemaatregelen en bijzondere regels in onze winkels. Ook als je boodschappen online bestelt, nemen we maatregelen om verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Bekijk alle maatregelen >
Jumbo volgt alle ontwikkelingen vanuit het Rijksinstituut voor de Volksgezondheid (RIVM) en de Rijksoverheid en past haar maatregelen hierop aan.
Mijn online bestelling is nog niet compleet, hoe kan ik de bestelling aanpassen?
Haal je boodschappen op vóór 16:00 uur of laat je ze voor die tijd thuisbezorgen? Dan kun je de bestelling aanpassen tot de dag ervoor om 11:59 uur. Let op: bestellingen die maandag vóór 16:00 uur worden opgehaald of bezorgd, kun je aanpassen tot zaterdag 11:59 uur.
Is het ophaal- of bezorgmoment na 16.00 uur? Dan kun je de bestelling aanpassen tot de dag ervoor om 21:59 uur. In de bevestigingsmail vind je het uiterste aanpasmoment.
Wil je van de boodschappen die je al besteld hebt het aantal stuks veranderen? Dat kan eenvoudig en snel via Mijn Jumbo. Voeg boodschappen toe of verwijder ze van je lijstje als je de boodschappen niet meer wilt bestellen.
We hebben alle stappen hier even voor je op een rijtje gezet.
Inspiratie voor thuis
Heb je genoeg tijd om de keuken in te duiken? We helpen je graag met onze lekkere recepten en ideeën.
