
Gegarandeerd meer dan tevreden winkelen
Jumbo is in Nederland groot geworden door de klant altijd op één te zetten, de verwachtingen continu te overtreffen en van onze klanten échte fans te maken. Ook in België bouwen we Jumbo om de klant heen en willen we boodschappen doen prettiger, leuker en fijner maken. Maak kennis met Jumbo, onze rijke geschiedenis, onze getalenteerde sporters en onze unieke formule.
Euro's goedkoper
Bij ons vind je producten van topkwaliteit tegen lage prijzen. Daar kun je elke dag op rekenen. Je bent nóg voordeliger uit met onze aanbiedingen. Maar het kan altijd beter. Daarom werken we o.a. aan slimmer vervoer, energiezuinigere winkels én aan het verminderen van voedselverspilling. Want ook dat helpt om euro’s goedkoper te blijven.
Service met een glimlach
Wij zijn altijd blij om je te zien in onze winkels. We helpen je bijvoorbeeld graag om dat ene product te vinden, boodschappen te dragen, een praatje te maken aan de (klets)kassa of mee te denken over het gerecht voor vanavond. Waar kunnen we jou mee helpen? Laat het ons weten, tijdens het winkelen, op Jumbo.com/service, bel of stuur een appje.
Voor al je boodschappen
Wij hebben alles wat je nodig hebt voor je dagelijkse boodschappen. Dat durven we gewoon te zeggen. Of je nu in je eentje bent of met een hele bende. Glutenvrij, biologisch, vega of plantaardiger eet. Je vindt ’t in onze schappen. Mis je tóch iets? Laat het ons weten. We kijken met je mee naar een goed alternatief.
Vers is ook écht vers
Ons motto is zoveel mogelijk vers van eigen bodem, van het seizoen. Dat is lekkerder voor jou, beter voor de omgeving en goed voor je portemonnee. Maar weggooien is natuurlijk zonde. Verschillende producten met de datum van vandaag bieden we daarom met korting aan onder 'samen minder verspillen'.
Vlot winkelen
Vlot en makkelijk boodschappen doen. Dat kan bij ons op allerlei manieren. Onze producten zijn makkelijk te vinden en je ziet snel wat erin zit. Afrekenen doe je zoals jij dat wilt. Snel langs de gewone kassa of met de zelfscan in de winkel bijvoorbeeld. Zo heb je alles in huis, voor je het goed en wel beseft.
Niet tevreden? Geld terug!
Wij zijn pas tevreden als jij dat bent, wat er ook gebeurt. Toch een product gekocht dat niet vers genoeg is of gewoon niet lekker? Jij krijgt een nieuw product of je geld terug. Niet vlot genoeg kunnen winkelen of je favoriete product niet in het schap? Samen lossen we het op. En wij kijken hoe we ervan kunnen leren.
Jouw wensen staan centraal
We willen graag dat Jumbo voelt als jouw winkel. Daarom leren we je graag zo goed mogelijk kennen, om het elke dag beter te doen. Valt je iets op of heb je tips? Meld het bij een van onze winkelcollega’s, laat ‘t weten via ons klantonderzoek of via Jumbo.com/service. Wij laten daarna graag zien wat we met jouw reacties hebben gedaan.