Vragen over winkels & services

Bij Jumbo kun je zelf direct je boodschappen scannen als je door de winkel loopt. Bij de zelfscankassa lever je gewoon je scanapparaat in en betaal je bij de kassierster.

Meer over zelfscan >

Jumbo houdt soms controles bij zelfscan. We kunnen zelfs overgaan tot een volledige herscan en het afrekenen van je boodschappen bij een gewone kassa. Wij doen dit om misbruik van het zelfscan systeem te voorkomen.

Bij een aantal Jumbo winkels kun je zelf je boodschappen scannen. Zo kun je nóg vlotter winkelen bij Jumbo. Bekijk hier bij welke winkels je de boodschappen zelf kunt scannen.

Ja, in België kun je bij al onze winkels betalen met een creditcard. 

Bij Jumbo kun je op de volgende manieren betalen: cash, bancontact, creditcard (Mastercard, Visa en American Express), elektronische maaltijdcheques (Monizze, Sodexo, Ticket Restaurant (Edenred)), papieren maaltijdcheques​ (Ticket Restaurant (Edenred), Sodexo) en consumptiecheques.

Ja, je kunt lege batterijen inleveren in een batterijbox bij Jumbo. Wil je meer weten over de inzameling van lege batterijen? Kijk dan op de website van Bebat.

In de Belgische winkels kun je extra geld opnemen. In de Nederlandse winkels is dit vaak niet mogelijk. Je kunt bij de kassa vragen of het op dat moment mogelijk is.

Ja, in onze Jumbo winkels kun je zelf je boodschappen scannen. Zo kun je nóg vlotter winkelen bij Jumbo.

Als zakelijk klant kun je voor je start met winkelen heel eenvoudig een klantenkaart aanvragen aan het onthaal. Wanneer je de klantenkaart laat scannen bij de kassa bij je zakelijke boodschappen, ontvang je de BTW-factuur in je inbox. Ongeveer een uur nadat je aan de kassa betaalt (en je kaart hebt laten scannen), ontvang je via e-mail de factuur.

Hiervoor moet je je registreren vóór je aankopen doet aan het onthaal. Je geeft daar je ondernemingsnummer en bedrijfsgegevens. Je ontvangt dan een klantenkaart. Scan de kaart aan de kassa elke keer als je boodschappen doet waarvoor je een factuur wil ontvangen.

Werken de lockers van Cubee niet? Neem dan contact op met de klantenservice van Cubee.

Op de winkelpagina van jouw Jumbo staat aangeven welke services de winkel aanbiedt. Dit verschilt per Jumbo. Bekijk de winkelpagina van jouw Jumbo.