Orders ontvangen, bevestigen en leveren

Op deze pagina vindt u informatie over het proces en de werkwijzen aangaande het ontvangen van Jumbo orders (PO – Purchase order), hoe deze order te bevestigen en te leveren. Het is voor u en Jumbo belangrijk dat dit proces goed gevolgd wordt, zodat Jumbo tijdig over de gewenste producten en diensten kan beschikken en om ervoor te zorgen dat de facturatie vervolgens soepel verloopt.

Om via het Ariba Netwerk met Jumbo te communiceren, moet u zich als leverancier registreren. Dit kunt u doen op basis van de  0,01 euro test order via de e-mail. Deze ontvangt u nadat er via uw contactpersoon bij Jumbo een leveranciersaanvraag is doorgezet. Tijdens het registreren bevestigt u al uw gegevens en kunt u voortaan facturen indienen via het Ariba Network. Wij gaan ervan uit dat u zich registreert middels een Standaard/Light Account. Deze registratie op het Ariba Network is gratis. De communicatie met Jumbo verloopt door middel van interactieve e-mails.

Een Jumbo medewerker heeft u een bestelopdracht toegestuurd via SAP Ariba. Het komt regelmatig voor dat er over deze bestelopdracht al uitvoerig met u is gecommuniceerd en dat u zelfs één of meerdere offertes heeft verstrekt. De bestelopdracht komt uiteindelijk per e-mail bij u binnen op het order e-mailadres dat Jumbo in haar systeem heeft staan.

Klik op de link van de order in de mail om in te loggen in uw Ariba-account of log direct in op uw Ariba-account. Hier kunt u via 'Orderbevestiging maken' de hele order bevestigen of afwijzen.

Als er nog geen connectie is tussen de Ariba Network accounts is, moet u de aanpassing aanvragen via Source2PayBeheer@jumbo.com. Als er al wel een connectie is tussen de Ariba Network accounts, kan het order e-mailadres niet vanuit Jumbo worden aangepast. Volg dan de stappen in hoofdstuk 1 van de onderstaande handleidng om het e-mailadres aan te passen waarop u de orders ontvangt.

Een catalogus kan bestellers helpen frequent gebruikte, specifieke items sneller te vinden en te bestellen in SAP Ariba. Het is niet voor alle leveranciers nodig een catalogus te uploaden. Zodra de catalogus is geüpload, kunt u dit aangeven per mail en wordt deze beoordeeld door Jumbo. Als er een technische of inhoudelijke fout in de catalogusupload is gevonden, zal Jumbo dit communiceren.