In verband met de avondklok die van 21.00 tot 4.30 uur geldt, zijn onze winkels tot uiterlijk 20.45 uur open.
In onze winkels geven we ouderen en kwetsbaren voorrang. Zo kunnen ook zij veilig winkelen. Bij alle Jumbo winkels reserveren we tussen 7.00 en 8.00 uur voor ouderen en kwetsbaren. De avondklok heeft geen gevolgen voor dit speciale winkelmoment. Later op de dag reserveren we nog een uur. Dat uur verschilt per winkel.
Online bestellingen bezorgen we gewoon tot aan de deur. Op vrijdag 22 januari is besloten dat vanaf zaterdag 23 januari de avondklok geldt van 21:00 tot 4.30 uur. Dit houdt in dat je zonder geldige reden tussen deze tijdstippen niet op straat mag komen. Onze bezorgers hebben een vrijstelling, waardoor wij alle online bestellingen kunnen bezorgen zoals je van ons gewend bent. Je boodschappen ophalen bij een Pick Up Point kan tot 20.00 uur zoals gebruikelijk.
Online bestellingen bezorgen we gewoon tot aan de deur, ook als je bezorgmoment na de avondklok gepland staat.
Nee, dat mag helaas niet. Bestellingen om op te halen bij een Pick Up Point zijn zoals gewoonlijk alleen mogelijk tot 20.00 uur.
Per 1 december geldt er een mondkapjesverplichting in alle publieke ruimtes, dus ook bij supermarkten. Uitzondering op deze regel zijn klanten die om medische redenen geen mondkapje kunnen dragen.
Jumbo volgt de regels van de Nederlandse overheid. Per 1 december geldt er een mondkapjesverplichting in alle publieke ruimtes, dus ook bij supermarkten. Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar Rijksoverheid.nl.
Begin in je mandje en klik op de knop “Reserveer een ophaal- of bezorgmoment” of “Boodschappen bestellen”.
Bekijk hoe het werkt
Ja, er zijn aangepaste aanpastijden als je boodschappen bestelt rondom de feestdagen. Bekijk hier de gewijzigde aanpastijden
Wat vervelend! Zorg dat je jouw bestelnummer of e-mailadres bij de hand hebt en neem contact op met de klantenservice.
We bezorgen op steeds meer adressen in Nederland.
Bekijk of Jumbo bij jou thuis bezorgt
Het is belangrijk om rekening met elkaar te houden. Zo kunnen we allemaal op een fijne en veilige manier boodschappen doen. We hebben alle maatregelen omtrent corona op een rijtje gezet.
Tip! Online wordt het steeds drukker. Wil je online bestellen? Reserveer dan altijd eerst een bezorg- of ophaalmoment. Doe dit voordat je boodschappen toevoegt aan je mandje.
Heb je een vraag of een klacht? Laat het ons weten, we helpen je graag.
8.00 - 20.00 uur (ma. t/m za.)
Wachttijd is langer dan normaal
Alle genoemde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief btw.
