Heb je een vraag of een klacht? Laat het ons weten, we helpen je graag.
In verband met de avondklok die van 22.00 tot 4.30 uur geldt, zijn onze winkels tot uiterlijk 21.45 uur open.
In onze winkels geven we ouderen en kwetsbaren voorrang. Zo kunnen ook zij veilig winkelen. Bij alle Jumbo winkels reserveren we tussen 7.00 en 8.00 uur voor ouderen en kwetsbaren. De avondklok heeft geen gevolgen voor dit speciale winkelmoment. Later op de dag reserveren we nog een uur. Dat uur verschilt per winkel.
Online bestellingen bezorgen we gewoon tot aan de deur. Onlangs is besloten dat de avondklok vanaf woensdag 31 maart wordt verruimd van 21:00 naar 22.00 uur. Dit houdt in dat je zonder geldige reden vanaf 22.00 tot 4.30 uur niet op straat mag komen. Onze bezorgers hebben een vrijstelling, waardoor wij alle online bestellingen kunnen bezorgen zoals je van ons gewend bent. Je boodschappen ophalen bij een Pick Up Point kan tot 20.00 uur zoals gebruikelijk.
Online bestellingen bezorgen we gewoon tot aan de deur, ook als je bezorgmoment na de avondklok gepland staat.
Nee, dat mag helaas niet. Bestellingen om op te halen bij een Pick Up Point zijn zoals gewoonlijk alleen mogelijk tot 20.00 uur.
Per 1 december geldt er een mondkapjesverplichting in alle publieke ruimtes, dus ook bij supermarkten. Uitzondering op deze regel zijn klanten die om medische redenen geen mondkapje kunnen dragen.
Jumbo volgt de regels van de Nederlandse overheid. Per 1 december geldt er een mondkapjesverplichting in alle publieke ruimtes, dus ook bij supermarkten. Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar Rijksoverheid.nl.
Begin in je mandje en klik op de knop “Reserveer een ophaal- of bezorgmoment” of “Boodschappen bestellen”.
Bekijk hoe het werkt
Ja, er zijn aangepaste aanpastijden als je boodschappen bestelt rondom de feestdagen. Bekijk hier de gewijzigde aanpastijden
Wat vervelend! Excuses voor het ongemak. Meld het ons, dan krijg je voor deze producten je geld terug.
Snel regelen
We bezorgen op steeds meer adressen in Nederland.
Bekijk of Jumbo bij jou thuis bezorgt
Heb je een vraag of een klacht? Laat het ons weten, we helpen je graag.
8.00 - 20.00 uur (ma. t/m za.)
Wachttijd is langer dan normaal
Alle genoemde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief btw.