Loading...

Zakelijke boodschappen bezorgen

Jumbo zakelijk bezorgen: vast moment

Om onze vaste klanten zo goed mogelijk te helpen, bieden wij de handige service aan om een vast moment te reserveren waarop wij je boodschappen bezorgen op het werk. Hetzelfde geldt voor ophaalmomenten. Dit kan maximaal 2x per week, waarbij je de frequentie kunt aanpassen naar wekelijks, 1x per 2 weken, 1x per 3 weken of 1x per 4 weken. Je vraagt een vast moment aan door het e-mailadres waarmee je inlogt met ons te delen via onderstaande link. Wij sturen je dan een vragenlijst toe waarop je de gewenste dagen/tijden kunt aangegeven. Na ontvangst van de ingevulde vragenlijst kun je binnen 3 weken je eerste reservering van ons verwachten.

Vraag een vast moment aan Veelgestelde vragen over bezorgen >

Jumbo bezorgen zakelijk - ook op jouw werk?

Jumbo bezorgen zakelijk: zo werkt het

Wil je een vast moment reserveren om je Jumbo-boodschappen zakelijk te laten bezorgen? Lees hier hoe het werkt.

Na ontvangst van de bevestiging dat de vragenlijst is verwerkt, kun je binnen drie weken de eerste reservering van ons verwachten. Deze vind je in je winkelmandje als je inlogt op Jumbo.com onder de knop ‘Bestellen voor’.
Heb je nog een openstaande bestelling, dan worden de reserveringen geplaatst onder de knop ‘Plaats nieuwe bestelling voor’.
Reserveringen waar je geen gebruik van maakt, vervallen automatisch uiterlijk 2 dagen voor het bezorgmoment.
Het exacte tijdstip staat aangegeven bij iedere reservering. De bestelling kun je nog wijzigen tot uiterlijk 24 uur voor levering.
Bestellen jullie via de Jumbo app?
Dan zie je deze reserveringen niet. In de Jumbo app werkt deze service helaas (nog) niet. Je kunt alleen gebruikmaken van de gereserveerde bezorgmomenten als je je bestelling afrondt via Jumbo.com. Je kunt nadat je bent ingelogd je mandje plaatsen op één van de gereserveerde momenten.

Bezorgkosten Jumbo zakelijk

Ben je benieuwd wat je betaalt om je boodschappen door Jumbo zakelijk te laten bezorgen? De bezorgkosten van Jumbo zakelijk zijn, net als bij de 'gewone' boodschappen, afhankelijk van het gewenste tijdstip dat je je boodschappen laat bezorgen op je werk. Als je je moment kiest, zie je precies wat de bezorgkosten zijn. Koop je een van onze Geen bestelkostenproducten, dan betaal je niets voor de zakelijke bezorgservice van Jumbo.

Instructievideo: Gebruikmaken van vaste ophaal- of bezorgmomenten

Elke week de boodschappen op hetzelfde moment in huis hebben? Of misschien wel twee keer per week of juist maar één keer in de vier weken. Wat je voorkeuren ook zijn, bij ons kun je vaste ophaal- of bezorgmomenten vastleggen. In de video laten we zien hoe je dat doet. Zo ben je nooit te laat voor je favoriete bezorgmoment.

Vragen over boodschappen bezorgen op werk

Aanvragen vaste bezorg – of ophaalmomenten

Ik wil graag structureel bezorg- of ophaalmomenten vastleggen. Hoe regel ik dit?

Hoe lang duurt het voordat ik de gereserveerde momenten zie in mijn account nadat ik de vragenlijst heb ingevuld?

Wijzigingen

Ik wil graag de dag/tijd van mijn gereserveerde momenten aanpassen. Hoe doe ik dat?

Bezorgen

Mijn reservering is lichtgrijs en ik kan deze niet aanklikken. Hoe kan dit?

In mijn winkelmandje staan maar voor de komende 3 weken aan momenten gereserveerd. Klopt dit wel?

Waarom is het moment waarop ik uiterlijk mijn bestelling kan aanpassen niet gelijk aan het moment waarop de reservering verloopt?

Mijn reservering is verdwenen. Hoe kan dit?

Het tijdslot van mijn reservering is opeens veranderd. Hoe kan dit?

Wat gebeurt er met een vaste reservering als deze op een feestdag valt?

Mijn reservering staat op het verkeerde bezorgadres. Wat nu?

Waar kan ik mijn gereserveerde momenten vinden?

Als ik gereserveerde momenten aanvraag, voor hoelang blijven jullie dit dan doen?

Hoe maak ik gebruik van mijn gereserveerde momenten?

Wat gebeurt er als ik geen gebruik maak van mijn gereserveerde momenten?

Hoeveel gereserveerde momenten per week kan ik krijgen?

Is het mogelijk om op 1 dag meerdere gereserveerde momenten te krijgen?

Is het mogelijk om de gereserveerde momenten via de Jumbo app te gebruiken?

Als ik de vragenlijst heb ingevuld, geven jullie dan de garantie dat de gevraagde momenten altijd voor mij gereserveerd worden?

Staat jouw vraag over gereseerde momenten hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via servicezakelijk@jumbo.com. We helpen jullie graag. Voor alle andere vragen, kun je contact opnemen met het Jumbo Service Center.

Jumbo klantenservice

Zakelijk assortiment

Zakelijk assortiment Alles voor op kantoor Alles voor de zorg Alles voor de kinderopvang Alles voor sportkantines Alles voor de koffiepauze Alles voor de lunch Alles voor de bedrijfsborrel

Service Jumbo Zakelijk

Jumbo Zakelijk Service 7 Zekerheden Betalen Bezorgen Veelgestelde vragen Zo werkt het

Voor elk type bedrijf

Bedrijven & kantoren Zorgorganisaties Kinderopvang Sportkantines