Bij Jumbo willen we dat onze klanten met plezier hun boodschappen bij ons doen. Dat het van een dagelijkse verplichting een beetje een feestje wordt. Wat belangrijk is voor de klant, is belangrijk voor ons. We maken daarom een aantal beloften waar de klant ons altijd aan mag houden. Elke dag, in iedere winkel. Die beloften noemen wij de 7 Zekerheden: