Loading...

Jumbo Zelfscan

Snel, overzichtelijk en leuk

Boodschappen doen met de zelfscanner

In een aantal Jumbo winkels kun je zelf boodschappen scannen. Zo kun je voortaan nóg vlotter winkelen bij Jumbo.

Hoe werkt het?

Zelf scannen is snel, overzichtelijk en leuk. We leggen het je graag stap voor stap uit.

1

Druk op start op het Zelfscan-paneel

2

Pak de oplichtende scanner uit de houder.

3

Plaats de scanner in de houder op jouw winkelwagen.

4

Scan de streepjescode op de producten en pak direct in.

5

Geen streepjescode? Scan het bordje!

6

Geef de scanner aan de caissière en reken eenvoudig af!

Welke Jumbo winkel heeft een zelfscankassa?

Zoek jouw favoriete Jumbo op met de winkelzoeker. Als het barcode-symbooltje bij de winkelgegevens staat, dan kun je zelf je boodschappen scannen.

Zoek jouw Jumbo winkel in de buurt

Regels Jumbo Zelfscan

Wil je zelf gebruik maken van de Zelfscan? Houd dan rekening met deze 8 onderstaande spelregels:

Scan al je artikelen. Scan altijd álle artikelen afzonderlijk. Voorbeeld: scan bij een aanbieding 3 halen 2 betalen, alle 3 de artikelen. Scan het speciale zelfscankaartje bij artikelen die geen barcode hebben. Voorbeeld: een kratje bier of een bloemkool. Je kunt vanaf 13 jaar gebruikmaken van zelfscan. Jumbo garandeert niet dat zelfscan altijd foutloos werkt. Meld aan een winkelmedewerker wanneer de handterminal niet werkt. Jumbo houdt controles bij zelfscan en kan overgaan tot een volledige herscan en het afrekenen van je boodschappen bij een reguliere kassa. Bij vermoeden van misbruik kunnen we aangifte doen van diefstal en je voortaan het gebruik van zelfscan weigeren. Ook kunnen we je de toegang tot de betreffende winkel ontzeggen voor de duur van maximaal 12 maanden. De werking van zelfscan en deze spelregels kunnen door Jumbo altijd eenzijdig worden gewijzigd.

Jumbo Zelfscan en de 7 Zekerheden

Onze 7 Zekerheden zijn ook van toepassing op Jumbo Zelfscan. Vind je een product met een afwijkende prijs? Meld dit bij een medewerker in de winkel en je ontvangt het product gratis. Ben je de 4e wachtende in de rij en kan er nog een scankassa bij? Dan krijg je alle boodschappen gratis! 

Voor meldingen en vragen kun je wenden tot een medewerker op de winkelvloer. Je kunt ook je vraag stellen aan de Jumbo Klantenservice.

Jumbo Klantenservice