Loading...
Het kan langer duren voordat je een antwoord krijgt van onze klantenservice. Het is momenteel erg druk.
We doen er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen. Misschien vind je jouw antwoord al tussen onze veelgestelde vragen.
Bekijk de veelgestelde vragen >

Hallo,
Hoe kunnen we je helpen?

Vind antwoord op je vraag

Bestelling plaatsen Thuisbezorgen Acties & Aanbiedingen Ophalen Bestelling aanpassen of annuleren Jumbo Extra's
Bekijk meer onderwerpen

Veelgestelde vragen

Tot hoe laat zijn de winkels open i.v.m. de avondklok?

Wat betekent de avondklok voor het ouderenuurtje?

Wat is de impact van de avondklok op online bestellingen?

Mogen mijn boodschappen bezorgd worden na de avondklok?

Mag ik mijn boodschappen ophalen na de avondklok?

Ik kan vanwege medische redenen geen mondkapje dragen. Wat nu?

De winkels zijn toch geen publieke maar een private ruimte? Waarom moet ik toch een mondkapje dragen?

Hoe kan ik een bezorg- of ophaalmoment reserveren?

Zijn er afwijkende aanpastijden als je boodschappen bestelt rondom de feestdagen?

Ik mis producten bij mijn online bestelling, wat nu?

Hoe werkt 4e wachtende in de rij?

Wat is online bestellen bij Jumbo?

Bezorgt Jumbo bij mij thuis?

Bekijk alle veelgestelde vragen >

Meer service

Vers gebak bestellen Stomerijservice Cadeaukaarten Veilig betalen

Of ben je op zoek naar

Vacatures Info over nepacties Info over terugroepacties Responsible disclosure

Boodschappen doen in coronatijd

Het is belangrijk om rekening met elkaar te houden. Zo kunnen we allemaal op een fijne en veilige manier boodschappen doen. We hebben alle maatregelen omtrent corona op een rijtje gezet. 

Tip!  Online wordt het steeds drukker. Wil je online bestellen? Reserveer dan altijd eerst een bezorg- of ophaalmoment. Doe dit voordat je boodschappen toevoegt aan je mandje. 

Bekijk al onze maatregelen

Snel geholpen door de klantenservice

Heb je een vraag of een klacht? Laat het ons weten, we helpen je graag. 

Jumbo Twitter

8.00 - 20.00 uur (ma. t/m zo.)

Jumbo Facebook

8.00 - 20.00 uur (ma. t/m zo.)

Contactformulier

Reactie binnen 4 werkdagen

0800 022 01 61

8.00 - 20.00 uur (ma. t/m za.)
Wachttijd is langer dan normaal

Alle genoemde prijzen in onze webwinkel zijn inclusief btw.

Veilig boodschappen doen