Levervoorwaarden

Voorwaarden en certificering

Als familiebedrijf staat Jumbo midden in de samenleving. Dat betekent onder meer dat we voedselveilige producten met respect voor mens, dier en natuur aanbieden aan onze klanten.

We werken hard aan de continue verbetering van onze producten. Als leverancier van ons Jumbo Huismerk is het daarom belangrijk om te voldoen aan onze Jumbo kwaliteits-, private label- en MVO-voorwaarden. Deze voorwaarden hebben onder andere betrekking op onze eisen ten aanzien van minimale certificeringen voor food- en non food-producten en onze specifieke eisen ten aanzien van product- en ingrediënten-certificeringen.

Product en productspecificatie
Als leverancier vul je de productspecificaties volledig in, in het Jumbo productinformatiesysteem (SIM Supply Chain). Producten moeten altijd voldoen aan alle relevante, actuele wet- en regelgeving. In het productinformatiesysteem voer je, naast een volledige voedingswaarde en een productspecificatie, ook de volledige receptuur/samenstelling op, inclusief alle ingrediënten/materialen, exacte percentages en landen van herkomst. Deze informatie is van belang voor een snelle en efficiënte traceerbaarheid in geval van incidenten.

Hoge productbeschikbaarheid met bijbehorende hoge eisen aan kwaliteit en versheid zijn samen met een efficiënte supply chain een essentieel onderdeel in de samenwerking met Jumbo. Vanuit Jumbo investeren wij dan ook veel in een robuuste en moderne supply chain, waaronder de mechanisatie van onze distributiecentra en geïntegreerde forecasting-, replenishment- en transportplanningssystemen. Zo bieden wij je de mogelijkheid om via ons supplier portal POCUS een tijdslot te reserveren op onze distributiecentra. Door het gebruik van deze tool bieden wij je flexibiliteit in jouw ritplanning. Ook zorgt het voor uniformiteit en transparantie in de communicatie tussen leverancier, transporteur, distributiecentrum en onze replenishmentafdeling.

Om alle supplychain-processen zo soepel mogelijk te laten verlopen, vragen wij jou als leverancier om aan te sluiten bij de geldende standaarden, die je kunt nalezen in onze voorwaarden. Naast het tijdig en compleet leveren van goederen gaat het daarbij ook over essentiële zaken als een correcte EDI-inrichting van de ORDER-, DESADV- en INVOICE-berichten, net als het voldoen aan de GS1-richtlijnen voor aanlevering op onze distributiecentra.

Om onze klanten elke dag de beste ervaring te bieden, zowel in onze winkels als op onze online platformen, hebben we betrouwbare, volledige en actuele productinformatie nodig. Consistente productinformatie vormt de basis voor alles wat we doen: van bestelprocessen en schapindelingen tot het tonen van producten online en in onze app.

Binnen de levensmiddelen- en drogisterijsector werken we steeds meer digitaal. Daarom gebruiken we GS1 als centrale databron. Wanneer jouw productinformatie volledig, tijdig en correct in GS1 staat, kunnen wij deze gegevens direct verwerken in onze systemen. Dat zorgt ervoor dat we altijd werken met gestandaardiseerde en betrouwbare data, zodat jouw producten correct, volledig en herkenbaar worden weergegeven op Jumbo.com, in de app en in onze winkels.

Om de kwaliteit van deze data te waarborgen, werkt de sector met het GS1 datakwaliteitprogramma. In dit programma wordt productinformatie gecontroleerd door geaccrediteerde Data Management Services (DMS), die de data in GS1 vergelijken met de informatie op de daadwerkelijke verpakking. Daarnaast voert GS1 automatische systeemcontroles uit om te zorgen dat de informatie in GS1 volledig en actueel blijft. De resultaten van deze controles worden dagelijks teruggekoppeld in MijnGS1, zodat je direct inzicht hebt in eventuele verbeterpunten.

Door jouw productinformatie volledig volgens de GS1‑richtlijnen vast te leggen, help je ons om artikelen sneller en foutloos te verwerken, correct te presenteren aan onze klanten en processen efficiënter te laten verlopen.

Voor specifieke merken zijn er nog verdere aanvullende afspraken, zie hieronder:
1. Alle merken m.u.v. het Jumbo-merk
2. Jumbo huismerken

Voor alle merken behalve het Jumbo‑merk gebruiken we GS1 als enige bron voor zowel productinformatie als productfoto’s. Zo houden we de gegevens eenduidig en up‑to‑date.

We vragen je om jouw productinformatie in GS1 volledig, zorgvuldig en tijdig aan te leveren. Onder volledige aanlevering verstaan wij dat alle (wettelijk) verplichte en voorwaardelijk verplichte gegevens zijn ingevuld én dat er bij het opvoeren van het product een correcte productfoto wordt toegevoegd. De productfoto die je via GS1 aanlevert moet voldoen aan de GS1 richtlijnen. Hoe eerder jouw productinformatie zorgvuldig is opgevoerd, hoe sneller wij deze kunnen verwerken in onze systemen en kunnen gebruiken voor onze winkels, online platforms en interne processen.

Wil je meer weten over het aanleveren via GS1 of de richtlijnen die hiervoor gelden? Kijk dan op www.gs1.nl.

Jumbo online handleiding - Afbeeldingen
Jumbo online handleiding - Data

Voor het Jumbo merk vragen we je om alle productinformatie aan te leveren via GS1 én via SIM (ImpactBuying), zoals je al gewend bent.

Voor productfoto’s hanteren we voor het Jumbo‑merk een andere werkwijze. Omdat we specifieke eisen stellen aan de kwaliteit, belichting en weergave van onze foto’s, worden deze niet door leveranciers zelf aangeleverd via GS1. In plaats daarvan verzorgen we de fotografie via Brandbank, zodat we altijd aan onze eigen kwaliteitsstandaarden kunnen voldoen.

Om deze foto’s te kunnen maken, vragen we leveranciers om samples aan te leveren bij Brandbank. De aanvraag hiervoor verloopt altijd via Jumbo: wij nemen contact op zodra er samples nodig zijn en geven duidelijk aan hoeveel stuks er gewenst zijn, op welk moment, en naar welk adres ze verstuurd moeten worden.

Zodra Brandbank de fotografie heeft uitgevoerd, zorgen wij ervoor dat de beelden verder worden verwerkt en gekoppeld binnen onze systemen. Je hoeft hier dus zelf niets meer voor te doen.

Wil je meer weten over de richtlijnen voor het aanleveren van productdata via GS1? Kijk dan op www.gs1.nl

Voor meer informatie over Brandbank kun je terecht op www.brandbank.com