- Service
- Spaaracties en Jumbo Extra's
- Veelgestelde vragen
Spaaracties en Jumbo Extra's
Jumbo Extra's
Spaar- en koopzegels
Bij elke euro die je bij Jumbo besteedt, kun je één spaarzegel bijkopen. Eén spaarzegel kost €0,10, deze kun je in het spaarboekje plakken wat bestaat uit tien spaarkaarten. Een compleet boekje is €26 waard. Je kunt de spaarkaarten ook los inleveren. Lees meer over het bijkopen van spaarzegels. Het is nog niet mogelijk om bij je online bestelling koopzegels te bestellen. Wel voegen we bij landelijke spaaracties de bijbehorende actiezegels toe als je deze wil ontvangen.
Jazeker. Je kunt extra passen aan jouw account toevoegen. Haal daarvoor bij de servicebalie een koppelpas. Deze herken je aan de sticker 'vergeet mij niet te koppelen'. Vervolgens kun je via je 'Meer' in de app de extra pas toevoegen. Door deze pas te scannen aan de kassa worden de punten automatisch op het account geboekt. Punten worden namelijk gekoppeld aan je account en niet aan de pas.
Let op: in de app zie je enkel de laatst toegevoegde pas.Scan je Jumbo Extra's pas aan de kassa. De korting op het artikel - dat je ook laat scannen - wordt dan automatisch verrekend.
Slechts enkele minuten na het scannen van jouw Jumbo Extra’s pas wordt het saldo bijgewerkt. Staan je zegels of punten er niet bij? Zorg dat je telefoon internetverbinding heeft of start de app even opnieuw op. Na een uur nog geen bijgewerkt saldo? Neem dan contact met ons op.
Ja, dat kan. Ga naar jumbo.com/extras/app en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Onderaan de navigatie vind je de knop 'zegels'. Klik hierop en zet digitaal zegels sparen aan. Vanaf nu spaar je digitaal zegels door je Jumbo Extra's pas te scannen in de winkel en krijg je geen papieren zegels meer bij de kassa. Kun je ze ook niet kwijtraken. Op de kassabon zie je hoeveel zegels je bij je boodschappen hebt gespaard. Ook in de app of op de website zie je dat de zegels worden bijgeschreven.
Nee, dit is niet mogelijk. De digitale worden alleen uitgekeerd aan de klant zelf, omdat we in één transactie niet twee passen kunnen scannen.
Dit hoort slechts enkele minuten te duren. Zorg ervoor dat je telefoon verbinding heeft met internet, zodat het saldo bijgewerkt kan worden. Staan je zegels er niet bij? Start de app even opnieuw op.
In de app of op de website vind je onder in de navigatie de knop 'zegels'. Klik hierop en klik op de knop 'zet digitaal zegels sparen aan'. Als er een spaaractie is verschijnt je spaarkaart. Scan je Jumbo Extra's app aan de kassa en je zegels worden vanaf nu automatisch bijgeschreven. Bestel je online? Zorg dat je het account gebruikt bij de bestelling waarmee je ook bekend bent bij Jumbo Extra's.
Jumbo heeft lokale acties en landelijke acties. In het geval van landelijke acties doen alle Jumbo's in het land mee. In het geval van lokale acties, zoals boodschappenpakketten etc. doen Jumbo vestigingen vrijwillig mee. Het kan dan dus voorkomen dat een bepaalde Jumbo bij jou in de buurt niet meedoet met de desbetreffende lokale actie. In het geval van landelijke acties spaar je tevens mee tijdens online bestellen. Spaarzegels worden in dat geval digitaal toegevoegd aan je Jumbo Extra's account. Dit geldt niet voor de lokale acties.
Dat is helaas (nog) niet mogelijk. Onze bezorgers kunnen geen digitale spaarkaarten innemen. Deze kaarten kunnen enkel in de winkel worden ingeleverd.
Ja, dat kan. Als er een spaaractie is met zegels, kun je digitaal meesparen. Vink in de app bij "Meer" aan dat je digitaal mee wilt doen en sparen maar.

